住客点评>>
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好评不错，离地铁近，早餐不错，品种多，有点小贵??
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好评交通方便，靠近车站，房间偏小
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好评提前订房优惠挺多的，到店里直接订标间就要588。酒店靠近汽车站，离地铁站大概一公里远...
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好评位置就在南站附近，但因为太近打车不方便。走路又有点远。给我升级了一个套房，房间是不错...
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好评地理位置还是不错，离北京南站很近步行十多分钟就可以，周围的公共交通也很方便，就是离地...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京商都酒店交通指南
酒店地处南二环右安门桥东50米，紧邻二环路和护城河，邻近北京南站，交通便利。
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